Tag: autorità garante delle comunicazioni

AGCOM ordina a Wind Tre risarcimento e riattivazione di una SIM illegittimamente disattivata

L’AGCOM, Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, ha di recente definito una controversia occorsa tra un cliente e la società Wind Tre riguardo alla illegittima disattivazione di una SIM mobile con il brand Tre.    Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale Telegram di MondoMobileWeb. Se questo articolo vi… Leggi Tutto »

L’AGCOM obbliga PosteMobile a risarcire un cliente per mancata notifica del traffico extrasoglia

L’AGCOM ha di recente definito una controversia avvenuta tra un consumatore e l’operatore  virtuale PosteMobile, riguardo l’addebito “non dovuto” di somme per il traffico extrasoglia dell’opzione tariffaria “Internet 100 ore”.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale Telegram di MondoMobileWeb. Se questo articolo vi è piaciuto, condividetelo sui… Leggi Tutto »

Agcom: accolta l’istanza di un cliente contro Vodafone per mancata attivazione dei servizi richiesti

L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha pubblicato una nuova delibera riguardante la controversia tra un cliente e l’operatore telefonico Vodafone Italia. Il cliente che ha presentato l’istanza ha dichiarato che, dopo la sottoscrizione di un contratto con l’operatore ai fini dell’attivazione di una nuova linea telefonica con ADSL e l’uso di una nuova Sim per la navigazione internet, tali… Leggi Tutto »

Cittadinanzattiva chiede ad Agcom e Agcm una verifica della regolarità di alcune pratiche di Iliad

Cittadinanzattiva, associazione che tutela gli interessi dei cittadini ed in particolar modo dei consumatori, si è rivolta all’Agcm (Autorità Garante della Concorrenza e dei Mercati) e all’Agcom (Autorità Garante delle Comunicazioni) per chiedere che sia verificato il rispetto dei diritti dei consumatori da parte di Iliad, il quarto operatore mobile da poco lanciato in Italia.   Per ricevere tante notizie… Leggi Tutto »