Consigli

Ecco tutti i canali Social dei principali Operatori di Rete Mobile e Virtuali per assistenza

Social Facebook Instagram

Oggigiorno sempre più utenti decidono di contattare il proprio Operatore Telefonico, al fine di richiedere assistenza, non più tramite il servizio client, bensì per mezzo dei principali canali Social come Facebook, Twitter e Instagram.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di Telegram. Se questo articolo vi… Leggi Tutto »

Tim Rete Fissa: le chiamate verso Kena Mobile ora sono disponibili nelle offerte con minuti illimitati

TIM Garante Privacy

TIM, in alcune offerte di rete fissa come TIM Connect Gold e Black, include le chiamate illimitate gratuite verso tutti i numeri nazionali di rete fissa e di rete mobile. Molti non sanno, però, che per quanto riguarda la chiamate illimitate gratuite verso i cellulari nazionali TIM non include tutti gli operatori di rete mobile tra cui, incredibilmente, il suo… Leggi Tutto »

ho. Mobile: è possibile acquistare le sim online ogni mattina alle 8

Chi vuole acquistare una nuova sim ho. dovrà attendere alle 8.00 del mattino, non più la mezzanotte. La disponibilità giornaliera di ogni sim online quindi riparte ogni giorno alle 8.00 del mattino e non più alla mezzanotte rispetto le scorse settimane.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale… Leggi Tutto »

Il Garante della Privacy consiglia: accortezze informatiche per vacanze serene e sicure

Garante Privacy

Molti Italiani si sono ormai immersi nelle tanto agognate vacanze estive e, per questo motivo, il Garante della Privacy ha diffuso una nota aggiornata contenente un buon numero di consigli da tenere a mente e da rispettare, in modo che ognuno possa godere delle ferie senza il rischio di mettere in secondo piano l’importanza della privacy propria e altrui.  … Leggi Tutto »

Vodafone: rimborso in arrivo per i clienti che avevano pagato l’hotspot dal 26 Febbraio 2018

Come molti sapranno, a partire dal 20 Giugno 2018 Vodafone ha finalmente reso gratuito l’utilizzo della propria connessione in modalità hotspot per tutti i suoi clienti di rete mobile, sia ricaricabile che abbonamento.    Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di Telegram. Se questo articolo vi è… Leggi Tutto »

Modulo di portabilità del numero su sim Kena Mobile già attiva

I clienti Kena Mobile possono richiedere la portabilità anche su una sim già attiva. Il cliente può richiedere il Servizio di portabilità solo se contestualmente sottoscrive un contratto per la fruizione del Servizio Mobile, oppure se è già titolare di un’utenza Kena Mobile richiedendo, in questo caso, con apposito modulo, la portabilità del numero associato alla SIM dell’operatore di provenienza… Leggi Tutto »

Iliad: il trasferimento di chiamata non è incluso nell’offerta (5 centesimi al minuto)

Se Iliad include senza costi aggiuntivi, all’interno della sua prima tariffa, il servizio di reperibilità “Mi richiami“, l’ascolto della segreteria telefonica, l’hotspot, il controllo credito residuo (non è possibile conoscere il bundle dati disponibile tramite IVR), la visualizzazione del numero chiamante e l’avviso di chiamata (se il numero è occupato), ha deciso invece di far pagare a consumo il servizio… Leggi Tutto »

Iliad: terminati i 30 Giga la navigazione si blocca automaticamente. Aggiunta opzione in area clienti

A partire da oggi, 28 Giugno 2018, il nuovo quarto operatore Iliad ha implementato una funzionalità molto attesa dai clienti, risolvendo definitivamente una delle pecche della sua offerta riscontrate al momento del lancio: una volta terminati i Giga inclusi nell’offerta la connessione si bloccherà senza extracosti.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è… Leggi Tutto »

Tim: i consulenti del Servizio Clienti 119 disponibili dalle 7:00 alle 22:30

Tim

Tutti gli utenti Tim che necessitano di supporto, devono sapere che i consulenti del Servizio Clienti 119 sono disponibili 7 giorni su 7, dalle ore 07:00 alle 22:30, per qualsiasi tipologia di problema e dalle 22.30 alle 07.00, esclusivamente per esigenze di furto o smarrimento.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al… Leggi Tutto »

ho. mobile: la richiesta di portabilità del numero su SIM già attiva si effettua tramite App

ho mobile

Da pochissimi giorni è nato ho. mobile, il nuovo operatore virtuale di Vodafone, gestito dalla società Vei srl, che forse attualmente si presenta come l’unico operatore in grado di poter fronteggiare Iliad nella sfida all’offerta più vantaggiosa. Ma come effettuare la portabilità del numero?   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di… Leggi Tutto »

3Fiber: assistenza adesso disponibile anche tramite IVR 133

Tre

Wind Tre ha comunicato alla sua forza vendita, secondo fonti verificate, che da qualche giorno è stato aggiornato l’IVR 133, che permetterà ai clienti di linea fissa 3Fiber di poter ricevere assistenza tramite il servizio clienti Tre, alternativamente all’IVR 155 di Wind (ex Infostrada) usato finora.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è… Leggi Tutto »

Iliad: è possibile richiedere la portabilità su sim già attiva

Iliad sim

Da stasera 19 Giugno 2018 sul portale ufficiale del nuovo quarto operatore telefonico Iliad, è possibile effettuare la richiesta di portabilità su una SIM già attiva con numerazione nativa Iliad. Una novità dunque, che fino ad oggi non era disponibile.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di… Leggi Tutto »

Si arricchisce il sito Iliad: nuova sezione “Assistenza” con suggerimenti e risposte per le domande più frequenti

Accedendo a www.iliad.it, è possibile notare la recente integrazione che l’operatore ha fatto sul proprio sito: alle macrosezioni “Offerta”, “Iliad Store” e “Area personale”, se ne è aggiunta da poco una quarta denominata “Assistenza”.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di Telegram. Se questo articolo vi… Leggi Tutto »

Iliad: problemi a configurare hotspot con iPhone? C’è una soluzione

La Community Iliad di MondoMobileWeb negli ultimi giorni, ha segnalato un problema di accesso alla sezione dedicata all’attivazione dell’hotspot su iPhone. Ciò in realtà è essenzialmente dovuto all’ APN, che non viene configurato automaticamente.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di Telegram. Se questo articolo vi è piaciuto, condividetelo… Leggi Tutto »

Telefonia Mobile: quanto costano i servizi SMS di reperibilità degli operatori Vodafone, Tim, Wind Tre, Iliad e Mvno

Con i servizi SMS di reperibilità il cliente è sempre informato su chi lo ha cercato e quando i propri contatti sono nuovamente rintracciabili. Scopriamo insieme come varia da operatore ad operatore il costo di questi servizi.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di Telegram. Se questo… Leggi Tutto »