Rimodulazioni Tariffarie

In base l’articolo 70, comma 4, del Codice delle Comunicazioni elettroniche, approvato con decreto legislativo n. 259/2003 e di recente modificato dal decreto legislativo n. 70/2012, consente ai gestore di procedere ad una modifica unilaterale delle condizioni tariffarie, facendogli tuttavia obbligo di comunicare con congruo preavviso, non inferiore ad un mese, le modifiche intervenute e di informare contestualmente gli utenti della possibilità di recedere dal contratto senza penali qualora non trovassero convenienza nelle nuove condizioni.

Wind: a partire dal 14 Marzo 2016 modifiche condizioni “Call Your Country” per alcune chiamate internazionali

Wind informa che a partire dal 14 marzo 2016 cambiano alcune tariffe della Call Your Country per telefonare verso l’Albania, l’Egitto, la Moldavia, il Marocco, l’Ucraina. Lo scatto alla risposta e le altre caratteristiche della Call Your Country non subiranno variazioni.  L’incremento di questi costi è stato determinato dall’aumento delle tariffe che gli operatori esteri applicano a Wind per i… Leggi Tutto »

Rimodulazione! Vodafone modifica il rinnovo di alcune offerte da 30 a 28 giorni. Alcune vecchie offerte saranno sostituite con altre più recenti

A partire dal 13 Marzo 2016 alcune opzioni ricaricabili e abbonamento di Vodafone si rinnoverrano ogni 4 settimane anzichè ogni 30 giorni. I clienti ricaricabili Vodafone coinvolti da tale modifica devono attendere l’sms informativo entro 30 giorni dalla modifica. I clienti abbonamento Vodafone coinvolti da tale modifica riceveranno una comunicazione in fattura entro 30 giorni dalla modifica.   Per ricevere… Leggi Tutto »

Tim, a partire dal 21 Febbraio 2016 variazioni delle tariffe internazionali su alcune opzioni non più in commercializzazione

TIM comunica nel suo sito ufficiale: “A partire dal 21 Febbraio 2016 il costo delle chiamate verso l’Estero dei seguenti profili tariffari ed offerte, dedicate a clienti stranieri e non più in commercializzazione, subirà delle modifiche: Welcome Home, TC International, TC Romania, TC Albania, TC Cina, TC Filippine, TC Ucraina, TIM International, TIM International XL, TIM International New, TIM International… Leggi Tutto »

3 Italia, “rimodulazione” della notifica della ricevuta di ritorno degli Sms

A partire dal 21 Febbraio 2016 ci sono nuove condizioni di costo del servizio di notifica “Ricevuta di Ritorno SMS” per i clienti ricaricabili voce di 3 Italia. Infatti, la Ricevuta di Ritorno SMS, il servizio che ti permette di ricevere informazioni sull’esito dei messaggi inviati, se hai una sim ricaricabile voce 3 Italia a partire dal 21 Febbraio 2016… Leggi Tutto »

Tim Rete Fissa, dal 1° Aprile 2016 addio alle videochiamate da casa

TIM informa tramite il suo sito ufficiale a partire dal 1° Aprile 2016 alcuni servizi aggiuntivi, ormai superati, verranno cessati e non saranno quindi più disponibili per tutti i clienti residenziali Tim Rete Fissa (Telecom Italia).   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale Telegram di MondoMobileWeb. Se questo… Leggi Tutto »

TIM Rete Fissa, dal 1° Febbraio 2016 le fatture arrivano via email. La fattura cartacea avrà un costo di 2 euro

Dal 1° Febbraio 2016, per i clienti TIM di rete fissa (Telecom Italia) che hanno un’offerta ADSL e FIBRA, variano le modalità di fatturazione previste dalle Condizioni Generali dei contratti ADSL e FIBRA per incentivare l’utilizzo del servizio gratuito di ricezione on line della Fattura in formato esclusivamente elettronico.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo… Leggi Tutto »

Vodafone, dal 25 Gennaio 2016 variazione delle tariffe per i clienti My Country o Vodafone International in caso di superamento della soglia

Tutti i clienti Vodafone con l’opzione My Country, My Country Classic o My Country 4G attiva dal 25 Gennaio 2016 cambiano le condizioni economiche per chiamare i seguenti paesi: Egitto, Ecuador, Moldavia, Albania, Marocco, Senegal, Ucraina e Tunisia.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale Telegram di MondoMobileWeb…. Leggi Tutto »

3Italia, modifica contratto Piani tariffari Abbonamento Internet Web60, Tre.Time Medium e Tre.Time Large

Grazie alla segnalazione di Giovanni Lodato abbiamo scoperto a partire dal 1 Marzo 2016 le opzioni Web60, Tre.Time Medium, Tre.Time Large dei clienti 3 Italia vengono “rimodulate”. In base l’articolo 70, comma 4, del Codice delle Comunicazioni elettroniche, approvato con decreto legislativo n. 259/2003 e di recente modificato dal decreto legislativo n. 70/2012, consente ai gestore di procedere ad una… Leggi Tutto »

Spazio Consumatori: il tuo gestore di telefonia mobile ti ha modificato unilateralmente la tua offerta?

L’articolo 70, comma 4, del Codice delle Comunicazioni elettroniche, approvato con decreto legislativo n. 259/2003 e di recente modificato dal decreto legislativo n. 70/2012, consente ai gestore di procedere ad una modifica unilaterale delle condizioni tariffarie, facendogli tuttavia obbligo di comunicare con congruo preavviso, non inferiore a un mese, le modifiche intervenute e di informare contestualmente gli utenti della possibilità… Leggi Tutto »

Dal 18 Gennaio 2016 Vodafone aggiorna alcune promozioni per Tablet e Internet Key

A partire dal 18 Gennaio 2016 Vodafone semplifica e aggiorna la propria offerta sostituendo alcune promozioni per tablet e internet key ormai obsolete con nuove offerte più rispondenti alle esigenze dei clienti. Le modifiche puntuali saranno comunicate agli abbonati sul conto telefonico e ai Clienti con un piano ricaricabile interessati da tali modifiche con un SMS informativo. Tutte le modifiche… Leggi Tutto »

Dal 6 Dicembre 2015 “Lo Sai e Chiama Ora di Tim” diventa a 1,90 euro ogni 2 mesi per tutti

I clienti TIM ricaricabili che hanno attivato LoSai e ChiamaOra di TIM entro il 1° Febbraio 2015 fruiscono del servizio al prezzo di 1,90 euro ogni 4 mesi, con i primi 4 mesi gratuiti per chi contestualmente ha attivato una nuova linea o è passato a TIM mantenendo il numero mobile. Per tali clienti TIM, a partire dal 6 Dicembre 2015,… Leggi Tutto »

Dal 30 Ottobre 2015 addio all’Assistenza Personale di 3 Italia con “Pronto PagineGialle” dedicato

A partire dal 30 Ottobre 2015 l’opzione Assistenza Personale non sarà più disponibile e verrà disattivata in automatico. I clienti 3 Italia con l’opzione già attiva sono stati informati da 3 Italia con un sms informativo. Se sei cliente ricaricabile 3 Italia potevi attivare l’opzione “Assistenza Personale”  al costo di 3 euro al mese. Il servizio permette fino al 29 Ottobre 2015… Leggi Tutto »

Wind, dal 8 Novembre 2015 le opzioni mensili si rinnoveranno ogni 4 settimane

Wind informa che a partire dal primo rinnovo successivo all’8 novembre 2015 le opzioni mensili di seguito elencate e dedicate ai Clienti Mobili Consumer si rinnoveranno ogni 4 settimane invece che ogni 30 giorni. I costi e tutte le altre caratteristiche delle opzioni non subiranno alcuna variazione. I clienti interessati dalla modifica saranno preventivamente informati con una comunicazione inviata tramite… Leggi Tutto »

Anche Aduc contro l’attivazione automatica di Vodafone Exclusive

Dopo FederConsumatori anche Aduc (Associazione per i diritti degli utenti e consumatori) contro Vodafone Exclusive. Abbiamo deciso di pubblicare in versione integrale il loro comunicato stampa: In tempo di crisi anche un euro e novanta ha il suo valore, soprattutto se moltiplicato per migliaia, o centinaia di migliaia, di clienti: stiamo parlando del nuovo “trucchetto” di Vodafone per far cassa… Leggi Tutto »

Federconsumatori contro l’attivazione automatica di Vodafone Exclusive

Pubblichiamo un comunicato stampa di Federconsumatori contro Vodafone Exclusive: “Molti utenti ci stanno segnalando, in questi giorni, una curiosa comunicazione di Vodafone inviata via sms. L’azienda offre, dal 31 agosto 2015, il servizio Vodafone Exclusive, che al costo di 1,90 Euro al mese promettendo un servizio clienti dedicato, connessione 4G, funzione hotspot nonché la possibilità di andare al cinema per… Leggi Tutto »

AGCOM interviene sulla riduzione a 28 giorni della durata delle offerte ricaricabili degli operatori Tim, Vodafone e Wind

Il Consiglio dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, nel corso della riunione del 28 luglio 2015, ha analizzato l’attività di vigilanza svolta dagli uffici sull’introduzione negli ultimi mesi da parte dei principali operatori di telefonia mobile di modalità di rinnovo automatico delle offerte ricaricabili ogni quattro settimane e non più mensilmente come in precedenza. Sul piano economico, l’effetto della nuova… Leggi Tutto »