Problemi & Disservizi

ho. mobile: sospeso temporaneamente l’acquisto delle SIM online e ritardi per l’attivazione se si sceglie la videochiamata

ho mobile

ho. mobile, il nuovo operatore virtuale di VEI s.r.l. (gruppo Vodafone), ha fatto il suo ingresso nel mercato il giorno 22 Giugno 2018 con un’offerta che prevede minuti ed SMS illimitati e 30GB in 4G su rete Vodafone a 6,99 euro al mese.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis… Leggi Tutto »

Ricarica Tic Tac: i consumatori vengono invitati a spedire i propri scontrini tramite raccomandata

Il concorso Ricarica Tic Tac, promosso da Ferrero Commerciale S.r.l. dal 23 Aprile al 13 Maggio 2018, continua ad essere citato da molti utenti, che segnalano ancora oggi il ritardo nella ricezione delle ricariche vinte.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale Telegram di MondoMobileWeb. Se questo articolo… Leggi Tutto »

Iliad: alcuni utenti lamentano l’impossibilità di chiamare o navigare all’estero

Trascorse ormai le prime due settimane nel mercato italiano, Iliad ha raccolto pareri contrastati da parte della sua utenza. Alcuni clienti hanno lamentato diversi disservizi in grado di compromettere l’esperienza d’uso delle Sim del quarto operatore.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale Telegram di MondoMobileWeb. Se questo articolo… Leggi Tutto »

Iliad: impossibile chiamare e ricevere da alcuni numeri di rete fissa e altri disservizi

Iliad, il nuovo quarto operatore italiano, ha iniziato ad operare in Italia da due settimane, raccogliendo grandi consensi. L’offerta di lancio da 5,99 euro ha spinto molti italiani ad affollarsi di fronte ai negozi Iliad al termine della conferenza del 29 Maggio 2018 e a ordinare online le proprie Sim. Tuttavia, anche il nuovo operatore sembra aver deluso le aspettative… Leggi Tutto »

Cittadinanzattiva chiede ad Agcom e Agcm una verifica della regolarità di alcune pratiche di Iliad

Cittadinanzattiva, associazione che tutela gli interessi dei cittadini ed in particolar modo dei consumatori, si è rivolta all’Agcm (Autorità Garante della Concorrenza e dei Mercati) e all’Agcom (Autorità Garante delle Comunicazioni) per chiedere che sia verificato il rispetto dei diritti dei consumatori da parte di Iliad, il quarto operatore mobile da poco lanciato in Italia.   Per ricevere tante notizie… Leggi Tutto »

Rabona Mobile: la Community segnala disservizi da venerdì 8 Giugno 2018

Nelle ultime giornate, la Community di MondoMobileWeb ha segnalato in più occasioni dei gravi disservizi per gli utenti Rabona Mobile, a partire da venerdì 8 Giugno 2018.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale Telegram di MondoMobileWeb. Se questo articolo vi è piaciuto, condividetelo sui vostri social e… Leggi Tutto »

Iliad: i clienti lamentano spedizioni lente con la posta ordinaria e ritardi con la portabilità

Iliad, il nuovo quarto operatore italiano, ha scosso indubbiamente il mercato, grazie alla sua tariffa di lancio molto competitiva. Tuttavia, sembra che anche l’operatore francese non sia esente da problemi e disservizi in grado di minare seriamente l’esperienza utente.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale Telegram di… Leggi Tutto »

Iliad: non è possibile (per adesso) conoscere in autonomia la data di rinnovo della propria offerta

Iliad, il nuovo quarto operatore, ha ufficialmente debuttato sul mercato italiano il 29 Maggio 2018, giorno della presentazione seguita in diretta da MondoMobileWeb. Dopo circa una settimana, tra l’entusiasmo generale per i prezzi low cost e qualche disservizio iniziale riscontrato dagli utenti, ci sono ancora alcuni aspetti da chiarire circa i meccanismi del nuovo operatore. Uno di questi è il funzionamento dei rinnovi… Leggi Tutto »

Iliad: nei distributori SimBox è possibile richiedere la portabilità del numero telefonico

Aggiornamento | Dal 29 Maggio 2018, Iliad è ufficialmente il nuovo quarto operatore mobile del mercato italiano. L’operatore francese ha deciso di raggiungere presto 1 milione di sim attive come primo obiettivo, offrendo un’unica offerta tariffaria che prevede ogni mese minuti illimitati, sms illimitati e 30 Giga in 4G a 5,99 euro al mese. E’ previsto un costo di attivazione… Leggi Tutto »

Errati addebiti: Tim riconosce alcune chiamate verso le numerazioni Iliad come chiamate internazionali. Problema risolto

Iliad sim

Molti consumatori Tim stanno segnalando, in queste ultime ore, un’errata tariffazione contattando alcune numerazioni con prefisso 351 attualmente con Iliad. Il sistema Tim, per un’anomalia tecnica, riconosce che alcune chiamate in uscita verso alcune numerazioni Iliad sono riconosciute come una chiamata internazionale verso il Portogallo (+351). Secondo alcune testimonianze il problema non si è presenta se si digita il prefisso… Leggi Tutto »

Iliad: in corso di risoluzione il problema della geolocalizzazione dell’IP

A due giorni dal lancio, Iliad ha registrato un primo disservizio, che ha spinto molti utenti a segnalare a MondoMobileWeb la situazione in cui versano. Sembrerebbe che in alcune zone d’Italia ai nuovi utenti Iliad venga assegnato un IP francese, e non italiano.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis… Leggi Tutto »

Iliad, primi disservizi: alcuni utenti segnalano problemi di Geoblocking per via dell’assegnazione di Indirizzo IP francese

Nelle ultime ore, i primissimi utenti di Iliad stanno segnalando un importante problema riguardante la connessione dati del nuovo quarto operatore italiano, partito ieri 29 Maggio 2018. A quanto pare, infatti, in alcune zone l’indirizzo IP assegnato agli utenti risulta essere francese e non italiano, creando problemi con molti servizi online.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente… Leggi Tutto »

Disservizi nell’ambito del concorso Ricarica Tic-Tac, le ricariche tardano ad arrivare

Ferrero Commerciale Italia S.r.l. aveva indetto un concorso, denominato “Ricarica Tic-Tac”, che permetteva, acquistando una confezione di Tic Tac da 49gr, di ricevere un codice per ottenere 5 euro di traffico telefonico. Nell’ambito di questo concorso ultimamente ci sono stati segnalati alcuni disservizi, per ciò che riguarda l’erogazione del premio e per quel che concerne le tempistiche di risposta di… Leggi Tutto »

Disservizi a Roccamandolfi: scarsi collegamenti telefonici della rete cellulare

Roccamandolfi, paese in provincia di Isernia, è situato nelle zone interne del Molise ed ha registrato vari disservizi per quanto riguarda la scarsità dei collegamenti telefonici della rete cellulare. Il Sindaco Giacomo Lombardi, segnala il problema al Prefetto di Isernia Fernando Guida, così da risolvere il disagio mettendo a disposizione i mezzi necessari per ottenere maggiore connessione.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente… Leggi Tutto »

Wind All Inclusive Special 8: 1000 minuti, 500 sms, 30 Giga in 4G a 8 euro al mese. Sms inviati ad alcuni clienti Vodafone e CoopVoce

Wind WinBack

Dal 18 al 22 Maggio 2018, come vi avevamo anticipato in anteprima assoluta, alcuni ex clienti Wind ricaricabili che avevano lasciato in precedenza il consenso commerciale, potranno ricevere un SMS con l’invito ad attivare nei Negozi Wind l’offerta speciale Wind All Inclusive Special 8 con 1000 Minuti effettivi verso tutti i numeri nazionali, 500 SMS verso tutti e 30 Giga Full Speed, al… Leggi Tutto »