Problemi & Disservizi

Cala l’incertezza sull’operatore Ringo Mobile: clienti in cerca di risposte e di segnali di vita

Squilla il telefono per Ringo Mobile, l’operatore virtuale della piattaforma Nòverca, senza che qualcuno alzi la cornetta. A chiedere informazioni sono molti clienti, insoddisfatti del silenzio ricambiato dall’operatore nato per una clientela maggiormente orientata alla comunicazione internazionale.   Se questo post di MondoMobileWeb ti è piaciuto, condividilo sui social network! Diventa Fan di MondoMobileWeb su Facebook, seguici su Twitter e… Leggi Tutto »

Vodafone Happy: gli utenti reclamano contro i disservizi per la riscossione dei premi

Vodafone ha recentemente prorogato il termine ultimo per la riscossione dei premi della sua iniziativa chiamata Vodafone Happy, che premia i clienti più fedeli con diversi regali a seconda dei punti accumulati.   Se questo post di MondoMobileWeb ti è piaciuto, condividilo sui social network! Diventa Fan di MondoMobileWeb su Facebook, seguici su Twitter e iscriviti gratis nel nostro canale Telegram… Leggi Tutto »

Bug per l’App MyTIM: nelle ultime ore, download e aggiornamento impossibili per i dispositivi Apple

Secondo diverse segnalazioni sulla pagina ufficiale dell’operatore, l’applicazione MyTim Mobile per dispositivi iOS sta subendo dei seri malfunzionamenti, che ne compromettono totalmente l’utilizzo.   Se questo post di MondoMobileWeb ti è piaciuto, condividilo sui social network! Diventa Fan di MondoMobileWeb su Facebook, seguici su Twitter e iscriviti gratis nel nostro canale Telegram per ricevere tante informazioni e consigli utili in… Leggi Tutto »

Wind All Inclusive Celebration 30 Giga: minuti illimitati o 1000 minuti verso tutti? Arriva la risposta ufficiale di Wind

Anteprima MondoMobileWeb | Nella giornata di ieri 23 Febbraio 2018, come vi avevamo comunicato in anteprima assoluta, Wind ha lanciato un’offerta last minute All Inclusive Celebration 30 a 10 euro al mese attivabile da tutti i nuovi clienti Wind. L’offerta ricaricabile prevede 1000 minuti verso tutti i numeri nazionali, 500 sms verso tutti e 30 Giga in 4G. In caso… Leggi Tutto »

Tre si scusa in anticipo per eventuali probabili disservizi riguardo l’iniziativa “Grande Cinema 3”

Wind Tre ha deciso di informare i clienti 3 possessori della card Grande cinema 3 che nei prossimi giorni, a causa di alcuni aggiornamenti, potrebbero verificarsi problemi tecnici di fruizione del servizio. I clienti interessati sono stati informati oggi 9 Febbraio 2018 tramite un SMS informativo.   Se questo post di MondoMobileWeb ti è piaciuto, condividilo sui social network! Diventa… Leggi Tutto »

Wind azzera il credito di alcune Sim per errore. Problema risolto, i clienti coinvolti saranno rimborsati

Nel pomeriggio di oggi 8 Febbraio 2018 alcuni clienti Wind ricaricabili si sono ritrovati senza credito residuo nelle proprie SIM ricaricabili, a causa di un’anomalia che ha causato erroneamente addebitati alcuni eventi di traffico.   Se questo post di MondoMobileWeb ti è piaciuto, condividilo sui social network! Diventa Fan di MondoMobileWeb su Facebook, seguici su Twitter e iscriviti gratis nel… Leggi Tutto »

Problemi con Kena Mobile? Non preoccuparti per questa volta: in corso l’aggiornamento dei server

Dopo i disservizi che hanno interessato proprio pochi giorni fa gli utenti di Wind e Tre di alcune città italiane, arriva il turno di Kena Mobile, per questa volta giustificata dagli aggiornamenti dei server, iniziati alle 22:00 di ieri sabato 27 Gennaio, e che termineranno entro la notte di Domenica 28.   Se questo post di MondoMobileWeb ti è piaciuto,… Leggi Tutto »

25 Gennaio 2018: disservizi in alcune città per i clienti Wind e Tre sulla rete mobile

Molte segnalazioni degli utenti sul sito Downdetector lamentano un serio disservizio sulla rete mobile Wind e Tre, che sta colpendo diverse città italiane, dal nord al sud del Paese.   Se questo post di MondoMobileWeb ti è piaciuto, condividilo sui social network! Diventa Fan di MondoMobileWeb su Facebook, seguici su Twitter e iscriviti gratis nel nostro canale Telegram per ricevere… Leggi Tutto »

Kena Mobile: ritardi di portabilità in uscita per aver superato il limite standard di capacità giornaliero

In riferimento alla delibera n.147/11/CIR dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ogni operatore mobile, mette a disposizione degli altri operatori mobili una capacità di evasione giornaliera per ogni processo di portabilità del numero. La prestazione di portabilità del numero mobile (MNP) consente ogni cliente mobile di mantenere il proprio numero, richiedendo che il servizio sia svolto da un differente operatore… Leggi Tutto »

Grave disservizio con l’operatore virtuale Ringo Mobile: impossibilità di attivare nuove SIM e di ricaricare online

Ringo Mobile, l’operatore virtuale facente parte di ICS Group, sembra continuare ad arrancare in Italia, anche dopo aver comunicato l’intenzione di trasferire un ramo d’azienda da Ringo Mobile a Ringo Wholesale Srl., mantenendo tuttavia invariata la sede legale. Oggi si parla di un nuovo problema tecnico che rende impossibile sia l’attivazione di una nuova SIM, online o in negozi fisici,… Leggi Tutto »

Non c’è pace per Kena Mobile: dopo la soluzione delle scorse settimane altri disservizi per i clienti

Spiace ancora una volta a MondoMobileWeb, segnalare il persistere delle problematiche che, a prescindere dall’operatore, gli utenti della telefonia subiscono. MondoMobileWeb si occupa anche di questo, attraverso un’apposita rubrica (Problemi&Disservizi), costruita per tenere aggiornati gli utenti sui possibili disservizi che possono verificarsi. L’ultimo caso di disservizio riguarda ancora Kena Mobile, i cui clienti, sulla pagina Facebook dell’operatore stanno continuando in… Leggi Tutto »

Kena Mobile annuncia la risoluzione del disservizio degli ultimi giorni causato ai propri clienti. Problema risolto anche ai clienti Rabona Mobile e NoiTel Mobile

Negli ultimi giorni i clienti di Kena Mobile, Ringo Mobile, NoiTel Mobile e Rabona Mobile hanno denunciato dei problemi sulle chiamate in entrata. Il disservizio che ha colpito tutti gli operatori della piattaforma Nòverca è stato finalmente risolto.   Se questo post di MondoMobileWeb ti è piaciuto, condividilo sui social network! Diventa Fan di MondoMobileWeb su Facebook, seguici su Twitter e iscriviti… Leggi Tutto »

Difficoltà nelle chiamate in entrata dai numeri 3 Italia in rete 3G e 4G per i clienti degli operatori della piattaforma Nòverca

MondoMobileWeb ha verificato l’esistenza di problemi per le chiamate in entrata per i clienti degli operatori della piattaforma Nòverca (Kena Mobile, Ringo Mobile, NoiTel Mobile e Rabona Mobile), con particolare riguardo per le chiamate ricevute da numeri con rete 3G e 4G di Tre.   Se questo post di MondoMobileWeb ti è piaciuto, condividilo sui social network! Diventa Fan di… Leggi Tutto »

Disservizi Wind del 5 Dicembre 2017: Black-out nel Trentino e in Veneto

Nella giornata di ieri, 5 Dicembre 2017, la rete WIND ha fatto registrare un serio disservizio a partire dalle ore 10 nel Nord-Est italiano, in particolare in Veneto, dove si è rivelato impossibile eseguire chiamate in entrate e in uscita, e nel Trentino, dove il disagio ha prevalentemente colpito le chiamate in uscita.   Se questo post di MondoMobileWeb ti… Leggi Tutto »

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