Wind Smart e All Inclusive: offerte winback con 50 Giga da 4,99 euro al mese in alcuni call center


Dal 10 Giugno 2019, salvo eventuali cambiamenti, alcuni nuovi clienti Wind potranno di nuovo attivare, tramite contatto telefonico, le offerte ricaricabili Wind Smart 50 Fire, Wind Smart 50 Flash, All Inclusive 50 Super e All Inclusive 50 Special che prevedono ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di internet mobile a partire da 4,99 euro al mese. Rispetto i giorni scorsi cambia, in alcuni casi, la lista degli operatori di provenienza.

In dettaglio alcuni call center per conto di Wind, stanno contattando alcuni ex clienti, che hanno lasciato il consenso commerciale in precedenza, per proporre delle offerte winback a loro dedicate.

I numeri selezionati, attualmente attivi con un altro operatore mobile, per attivare l’offerta dedicata, devono effettuare prima la portabilità del numero di telefono (MNP) su una nuova SIM ricaricabile.

Wind

Il consumatore potrà ricevere un contatto telefonico da un consulente o agente Wind Tre, che potrà proporre alcune offerte ricaricabili dedicate nel caso in cui il cliente accetti di attivare una nuova SIM ricaricabile Wind con portabilità del proprio numero, provienente da un altro operatore nazionale. La nuova sim viene spedita al domicilio del cliente tramite corriere con pagamento in contrassegno.

   

Gli ex clienti Wind ed ex clienti Tre saranno selezionati se hanno lasciato in precedenza il consenso commerciale. In alcuni casi, il cliente, può chiedere al consulente telefonico, di far contattare anche altri suoi amici con la stessa o altre offerte dedicate. Se il consulente telefonico accetta, il cliente dovrà effettuare una registrazione vocale del trattamento dei dati personali per ogni amico presentato.

Molte volte le offerte dedicate possono cambiare secondo l’operatore di provenienza e ci sono dei “target” da rispettare. Non è possibile contattare direttamente i consulenti telefonici dedicati alla vendita delle offerte WinBack di Wind.

Ecco alcune offerte attualmente previste (salvo eventuali cambiamenti):

  • Wind Smart 50 Fire prevede minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga mensili di traffico internet mobile a 4,99 euro al mese. E’ previsto un costo di attivazione di 4,99 euro. L’offerta è attivabile se si proviene da PosteMobile, FastWeb e alcuni Operatori Virtuali;
  • Wind Smart 50 Flash prevede minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga mensili di traffico internet mobile a 6,99 euro al mese. E’ previsto un costo di attivazione di 4,99 euro. L’offerta è attivabile se si proviene da iliad;
  • Wind All Inclusive 50 Special prevede minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali, 200 sms mensili verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga mensili di traffico internet mobile a 9,99 euro al mese. L’offerta è attivabile se si proviene da Vodafone e ho. Mobile;
  • Wind All Inclusive 50 Super prevede minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali, 200 sms mensili verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga mensili di traffico internet mobile a 13,99 euro al mese. L’offerta è attivabile se si proviene da Tim e Kena Mobile.

Il costo di attivazione è in promozione se la sim rimane attiva per almeno 24 mesi. In caso contrario è previsto l’addebito di 10 euro solo se è presente credito residuo.

E’ previsto un costo iniziale da sostenere al corriere a partire da 20 euro che comprende in tutti casi 10 euro per il costo della nuova sim, il primo mese anticipato dell’offerta e l’eventuale costo di attivazione dell’offerta.

Secondo alcune indiscrezioni i costi minimi da sostenere sono 20 euro per Wind Smart 50 Fire, 21,98 euro per Wind Smart 50 Flash, 19,99 euro per All Inclusive 50 Special e 23,99 euro per All Inclusive 50 Super.

Queste offerte prevedono l’attivazione gratuita del servizio di reperibilità Sms MyWind che avvisa il cliente delle chiamate ricevute quando è il telefono è spento, non raggiungibile o occupato in altre chiamate.

In questo periodo, salvo eventuali cambiamenti, nei rivenditori Wind aderenti è attivabile un’offerta ricaricabile simile denominata Wind Smart 50 Flash (minuti illimitati e 50 Giga) a 6,99 euro al mese con addebito su credito residuo. E’ previsto un costo di attivazione di 11,99 euro anzichè 21,99 euro, se la sim rimane attiva per almeno 24 mesi. In caso contrario è previsto l’addebito dei restanti 10 euro, se è presente credito residuo.

Wind Smart 50 Flash è attivabile se si proviene da iliad e da qualsiasi Operatore Virtuale escluso LycaMobile.

Non è escluso che gli operatori di provenienza possano cambiare nel tempo. Queste offerte sono in edizione limitata.

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Le attuali offerte Wind sono abilitate anche alla tecnologia 4G LTE, per usufruirne è però necessario disporre di un dispositivo per la navigazione abilitato ed essere sotto copertura. E’ possibile navigare con la stessa offerta anche con tecnologie precedenti come ad esempio EDGE, UMTS e HSDPA.

Il traffico voce delle offerte ricaricabili Wind non include quello effettuato in roaming fuori dall’Unione Europea, le chiamate verso numerazioni a tariffa speciale e le chiamate dati fax e verso numerazioni di operatori esteri.

Le offerte nazionali possono essere utilizzate anche nei Paesi dell’Unione Europea. Ai sensi del Regolamento Roaming Like at Home, l’utilizzo del volume di dati, alle stesse condizioni nazionali, è consentito fino ad un quantitativo massimo nel mese di riferimento, consultabile sul sito ufficiale dell’operatore. Oltre tale tetto massimo, Wind può applicare il sovrapprezzo previsto ai sensi e con le modalità previste della regolamentazione 2016/2286, pari a 0,549 cent/MB, addebitato a KB, IVA inclusa fino al 31 dicembre 2019.

Nel caso in cui il cliente Wind Smart, All Inclusive 50 Special, All Inclusive 50 Super dovesse esaurire tutti i Giga previsti e non dovesse avere altre promozioni attive, la navigazione si bloccherebbe automaticamente fino alla successiva disponibilità.

Secondo le informazioni raccolte da MondoMobileWeb, queste offerte sono compatibili con l’iniziativa Porta i tuoi Amici e con la promo 100 Giga abbinata all’offerta Fibra e Internet da Fisso di Wind.

Il traffico è illimitato salvo uso contrario a buona fede e correttezza o per finalità diverse dall’uso personale secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Contratto di Wind. Per maggiori informazioni sulla copertura e altri dettagli dell’offerta è possibile visitare il sito ufficiale dell’operatore. Le offerte a tempo indeterminato di tutti gli operatori telefonici possono essere modificate dallo stesso gestore come previsto dalla normativa del Codice delle Comunicazioni Elettroniche.

Dal 13 Maggio 2019, salvo eventuali cambiamenti, è presente in edizione limitata anche la nuova campagna WEB dedicata ad alcuni nuovi clienti di alcuni determinati operatori che vogliono passare a Wind su nuova sim ricaricabile e attivare l’offerta ricaricabile Wind Smart 50 Flash a 6,99 euro al mese.

Il nuovo cliente potrà richiedere online, tramite una pagina dedicata all’interno del sito ufficiale di Wind (ecco il link diretto), l’acquisto di una nuova sim ricaricabile Wind con contestuale richiesta di portabilità del proprio numero con provenienza da qualsiasi operatore nazionale (escluso Tim, Vodafone, 3, iliad, Kena Mobile e ho.).

Il nuovo cliente Wind potrà scegliere di acquistare la sim online con spedizione a domicilio o prenotare l’offerta online e recarsi in un qualsiasi rivenditore Wind autorizzato ad acquistare la nuova sim.

In caso di spedizione a domicilio il costo di attivazione è di 0 euro anzichè 10 euro se la sim rimane attiva almeno 24 mesi. In caso di recesso o di passaggio ad altro operatore prima di 24 mesi, l’importo di 10 euro sarà addebitato sul credito residuo se presente. Il costo della nuova sim Wind online è di 10 euro.

Aggiornamento. Si ringrazia Mauro per la segnalazione. Senza ufficializzazioni da parte dell’operatore, quelle pubblicate in questa pagina sono da ritenersi indiscrezioni senza alcun valore informativo e commerciale.

 

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