Tag: servizio clienti pagamento

Se attivi Vodafone Unlimited il servizio clienti diventa a pagamento se vuoi parlare con un operatore

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Attivando il pacchetto Vodafone Unlimited si avrà un servizio clienti dedicato diverso rispetto a tutti gli altri clienti Vodafone. Il servizio clienti 190 diventa Servizio Smart Unlimited, avrai la possibilità di chattare gratuitamente (disponibile tutti i giorni dalle 8 alle 22) con un operatore del servizio clienti tramite l’applicazione My 190 (disponibile con sistemi operativi Android e iOS) o tramite… Leggi Tutto »

3 Italia, Servizio Clienti 133 diventa gratuito per tutti

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3 Italia ha deciso di far diventare gratuito per tutti il servizio clienti 133. Non si paga più 33 centesimi al minuto per ricevere l’assistenza dell’operatore. Il mese scorso avevamo segnalato che in alcuni casi si rischia di pagare il servizio clienti 133 senza averlo mai chiamato . Finalmente con questa decisione di H3G, speriamo sia permanente, il problema non… Leggi Tutto »

In alcuni casi si rischia di pagare il servizio clienti 133 senza averlo mai chiamato…

h3g

Come purtroppo sappiamo “3 Italia”, allo stato attuale, è l’unico gestore telefonico in Italia (per fortuna) che fa pagare l’assistenza clienti dei propri consumatori. La telefonata si paga nel momento che si risponde l’operatore al costo di 33 centesimi al minuto.  Se sei un “grande” cliente 3 Italia non ti fa pagare la telefonata. Se invece sei un normale consumatore… Leggi Tutto »