Tag: legge

“Pronto, mi risponde dall’estero? Voglio parlare con un operatore situato in Italia!”

Quante volte abbiamo chiamato il call center degli operatori di telefonia mobile in Italia, ci hanno risposto da Albania, Romania, Tunisia, Croazia o altre nazioni. Se abbiamo chiesto di trasferire la chiamata con un operatore situato in Italia secondo la legge 134 del 2012, magicamente è caduta la linea oppure ci è stato chiesto che non è possibile. Quindi per… Leggi Tutto »

Interrogazione parlamentare in merito alle rimodulazioni tariffarie. Mondo Mobile Web alla Camera

Nella banca dati del sito ufficiale della Camera dei Deputati scopriamo che l’On. Ruocco Carla, in un’interrogazione parlamentare con risposta scritta al ministro dello sviluppo economico, ha citato il nostro blog Mondo Mobile Web come fonte informativa per sottolineare la poca trasparenza di qualche operatore di telefonia mobile nei confronti degli utenti. Ne pubblichiamo il testo perché pensiamo sia una… Leggi Tutto »