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Quando si attiva una nuova scheda ricaricabile Vodafone… attenzione al canone del piano tariffario e agli “accessori”!

Quando si attiva una nuova SIM ricaricabile Vodafone consumer voce si possono attivare alcuni servizi aggiuntivi. A partire dal 23 Aprile 2017 il piano della SIM di default (Vodafone 19) prevede un canone di 0,49 euro ogni 7 giorni (1,96 euro ogni 4 settimane).  In automatico sarà attivata la promozione Sunday Welcome Edition che offre minuti illimitati verso tutti e… Leggi Tutto »

Piazza Telefonia: vuoi raccontare una tua avventura o disavventura con il tuo attuale o precedente gestore di telefonia mobile?

Vuoi raccontare una tua avventura o disavventura con il tuo attuale o precedente gestore di telefonia mobile? Se si, partecipa alla sezione “Piazza Telefonia, le storie dei lettori di Mondo Mobile Web“. Piazza Telefonia serve per farci capire a noi consumatori come vengono gestiti i reclami da parte dei gestori di telefonia mobile in Italia verso il proprio utente e… Leggi Tutto »

Cosa devo fare per disattivare la Segreteria Telefonica?

La segreteria telefonica viene attivata in automatico da tutti i gestori telefonici quando si attiva una nuova scheda prepagata. Se vogliamo disattivare sulla nostra scheda prepagata la segreteria telefonica dobbiamo ricordare una semplice stringa da utilizzare in pochi secondi. Se questa pagina di MondoMobileWeb ti è piaciuta e ti è stata d’aiuto, condividila sui social network! Diventa Fan di MondoMobileWeb… Leggi Tutto »

Attenzione all’attivazione di offerte non richieste

Molti utenti di un noto gestore telefonico ci hanno segnalato una situazione grave che si sta verificando negli ultimi mesi. Purtroppo in alcune schede ricaricabili, utilizzate raramente da alcuni clienti, vengono attivate offerte non richieste. In alcuni casi il primo mese è gratuito, invece i successivi mesi si rinnova in automatico a pagamento. In altri casi, invece, anche il primo… Leggi Tutto »

“Per Sempre” è una locuzione usata sempre in modo corretto nella telefonia?

L’articolo 70, comma 4, del Codice delle Comunicazioni elettroniche, approvato con decreto legislativo n. 259/2003 e di recente modificato dal decreto legislativo n. 70/2012, consente ai gestore di procedere ad una modifica unilaterale delle condizioni tariffarie, facendogli tuttavia obbligo di comunicare con congruo preavviso, non inferiore a un mese, le modifiche intervenute e di informare contestualmente gli utenti della possibilità… Leggi Tutto »

Attenzione alle promozioni false da truffatori per prelevare i vostri dati bancari

In questi giorni alcuni clienti Vodafone nei loro cellulari stanno ricevendo un sms contenente un link dove è possibile attivare una promozione fantastica ma inesistente. Quel link non si collega al sito ufficiale di Vodafone, ma un sito clone che cerca di prelevare tutti i vostri dati bancari per truffarvi. La promozione inesistente di questi delinquenti multimediali di questi giorni è… Leggi Tutto »