Tag: Federconsumatori

Volantino Fake “Truffa ai cellulari” non è un volantino diffuso dalla Federconsumatori

Sta circolando, anche attraverso chat e sistemi di messaggistica istantanea, un volantino attribuito alla Federconsumatori su una presunta “truffa sui cellulari“. Il volantino bufala è stato creato da più di 10 anni, all’interno del volantino è presente un numero inesistente, un dominio falso, una tariffa falsa, il brand Omnitel sostituito da Vodafone da anni.   Se questa pagina di MondoMobileWeb… Leggi Tutto »

Federconsumatori segnala all’AGCOM il “paradosso del credito residuo” di Vodafone

Federconsumatori contro la modifica delle condizioni di alcuni servizi Vodafone. A partire da domenica 18 settembre 2016 verranno modificate le condizioni del 404, del 414 e di alcuni servizi per i clienti privati ricaricabili Vodafone. Il costo dell’offerta o della promozione sottoscritta non cambia, così come i minuti, gli SMS e i dati, eventualmente inclusi, restano invariati.   Se questa… Leggi Tutto »

Federconsumatori e Adusbef: “Si apre l’era del consumo digitale consapevole e autonomo”

Federconsumatori e Adusbef considerano straordinariamente importante la sentenza con cui la corte di Giustizia Europea, sovvertendo una delibera del  2000, si riappropria della sovranità dell’Europa nella gestione dei dati  dei consumatori. I grandi imperi  della Rete ora devono negoziare la gestione e il movimento dei dati che ricavano dall’azione dei consumatori. Non basta assicurare l’uso corretto. Bisogna, circostanza  per circostanza,… Leggi Tutto »

Federconsumatori contro l’attivazione automatica di Vodafone Exclusive

Pubblichiamo un comunicato stampa di Federconsumatori contro Vodafone Exclusive: “Molti utenti ci stanno segnalando, in questi giorni, una curiosa comunicazione di Vodafone inviata via sms. L’azienda offre, dal 31 agosto 2015, il servizio Vodafone Exclusive, che al costo di 1,90 Euro al mese promettendo un servizio clienti dedicato, connessione 4G, funzione hotspot nonché la possibilità di andare al cinema per… Leggi Tutto »

Nuove offerte ricaricabili non più a 30 giorni, ma a 28 giorni. Il consumatore pagherà una mensilità in più!

Brutte notizie per gli utenti di telefonia mobile che sottoscrivono offerte ricaricabili. I costi apparentemente non cambiano, ma in realtà spenderanno di più. La nuova trovata delle compagnie telefonica, infatti, è un trucco degno dei migliori illusionisti: a parità di costo e, nella maggior parte dei casi anche a parità di condizioni (minuti e GB a disposizione), diminuisce il tempo… Leggi Tutto »

Concordate iniziative per la gestione dei reclami per i disservizi Wind del 13 giugno 2014

Il 16 Luglio 2014 presso la sede dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, al termine di 4 incontri, le associazioni dei consumatori (Adiconsum, Acu, Altroconsumo, ADOC, Cittadinanzattiva, Movimento Consumatori, Federconsumatori, Unione Nazionale Consumatori) e Wind Telecomunicazioni S.p.a. hanno concordato le iniziative per la gestione dei reclami già presentati dai clienti in merito all’eccezionale evento verificatosi il 13 giugno 2014 sulla… Leggi Tutto »