Tag: assistenza

Aiuto! Ho bisogno di consigli come funziona “Tutti 500+500” di Vodafone

superposta

Salve, ho sottoscritto la promozione 500+500 pagando i 10€ (e  non 9,90!) all’attivazione valevoli per il primo mese. Per sbaglio nelle mani di mio fratello 4 euro sono andati consumati per internet (di cui non mi importava e quindi ho lasciato stare l’sms di configurazione iniziale) rimanendomene 6 euro. La promozione prevede di azzerare e ricaricare 10 euro per ogni… Leggi Tutto »

Assistenza Personale di 3 Italia: chiami uno staff dedicato e il “Pronto Pagine Gialle” senza pensieri

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Se sei cliente ricaricabile 3 Italia puoi attivare l’opzione “Assistenza Personale”  al costo di 3 euro al mese. Il servizio permette di parlare con uno staff dedicato nei giorni feriali da lunedì a venerdì dalle 9 alle 21, il sabato dalle 9 alle 18. In più senza limiti di tempo si può avere il servizio “892424 per 3” di Pagine… Leggi Tutto »

3 Italia, Servizio Clienti 133 diventa gratuito per tutti

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3 Italia ha deciso di far diventare gratuito per tutti il servizio clienti 133. Non si paga più 33 centesimi al minuto per ricevere l’assistenza dell’operatore. Il mese scorso avevamo segnalato che in alcuni casi si rischia di pagare il servizio clienti 133 senza averlo mai chiamato . Finalmente con questa decisione di H3G, speriamo sia permanente, il problema non… Leggi Tutto »

In alcuni casi si rischia di pagare il servizio clienti 133 senza averlo mai chiamato…

h3g

Come purtroppo sappiamo “3 Italia”, allo stato attuale, è l’unico gestore telefonico in Italia (per fortuna) che fa pagare l’assistenza clienti dei propri consumatori. La telefonata si paga nel momento che si risponde l’operatore al costo di 33 centesimi al minuto.  Se sei un “grande” cliente 3 Italia non ti fa pagare la telefonata. Se invece sei un normale consumatore… Leggi Tutto »