Tag: aduc

AGCOM multa Wind Tre di 580.000 euro per le rimodulazioni sull’Opzione 4G LTE di 3

Come vi abbiamo raccontato quasi un anno fa, dal 29 Agosto 2016 il costo dell’opzione per l’abilitazione alla rete 4G di Tre è diventato a pagamento per i già clienti. L’Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori (ADUC) ha segnalato all’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) che il servizio in questione è stato attivato in assenza del previo… Leggi Tutto »

Aduc: “Troppi operatori telefonici abusano delle rimodulazioni”

Piero Moretti, vicepresidente dell’ADUC, oggi 2 Maggio 2017 ha pubblicato un comunicato stampa contro l’abuso delle modifiche unileterali del contratto da parte degli operatori di telefonia. Piero Moretti, vicepresidente dell’Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori, dichiara: “Molti dei grandi operatori telefonici italiani sembrano aver preso il vizietto di modificare di continuo, in modo unilaterale, i contratti in essere con gli utenti.”

ADUC denuncia Wind Tre all’Antitrust per pratica commerciale scorretta sull’Opzione 4G di 3

Pubblichiamo il comunicato stampa dell’ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori) contro la modifica contrattuale dell’Opzione 4G/LTE di 3 (brand di Wind Tre): «Ci siamo accorti un po’ tutti che il settore della telefonia mobile è sempre più una giungla ed è un pessimo esempio di come la concorrenza di diversi operatori presenti sul mercato possa condurre non… Leggi Tutto »

ADUC denuncia 3Italia all’Antitrust per pratica commerciale scorretta sull’Opzione 4G/LTE

Pubblichiamo il comunicato stampa dell’ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori) contro la modifica contrattuale dell’Opzione 4G/LTE di 3Italia: «Molti clienti H3G stanno ricevendo in questi giorni questo sms, con il quale viene comunicato un nuovo esborso non richiesto:   Se questo post di MondoMobileWeb ti è piaciuto, condividilo sui social network! Diventa Fan di MondoMobileWeb su Facebook,… Leggi Tutto »

Telefonia Mobile: la Delibera 252/16 dell’AGCOM, nata per tutelare gli utenti, per favorire la trasparenza, viene rispettata?

L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) è un’Autorità indipendente, istituita dalla legge 249 del 1997. Indipendenza e autonomia sono elementi costitutivi che ne caratterizzano l’attività e le deliberazioni. L’Agcom è innanzitutto un’Autorità di garanzia: la legge istitutiva affida all’Autorità il duplice compito di assicurare la corretta competizione degli operatori sul mercato e di tutelare i consumi di libertà fondamentali… Leggi Tutto »

Rimodulazione Wind Secondo Atto: a partire dal 14 Luglio 2016 alcune offerte “All Inclusive” aumentano di 1,50 euro ogni 4 settimane in cambio di 1GB in più. “Wind All Inclusive 1000” si trasforma in 1000 minuti, 1000 sms, 3 GB a 10,50 euro ogni 4 settimane

Wind tramite la pagina informativa pubblicata sul proprio sito internet scopriamo l’inizio del secondo atto della rimodulazione “All Inclusive Maxi“. A partire dal primo rinnovo successivo al 14 luglio 2016 cambiano alcune offerte All Inclusive, che si arricchiranno di 1 GIGA in più e avranno un aumento del costo di 1,50 euro ogni 4 settimane. Già dal rinnovo successivo al… Leggi Tutto »

Tim Prime Go: arriva una nuova denuncia di Aduc ad Antitrust e Agcom

Pubblichiamo il comunicato stampa dell’ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori) contro All Inclusive Maxi: «A meno di due mesi dalla bocciatura di TIM Prime da parte di Agcom e dall’apertura di un procedimento davanti all’Antitrust, Telecom comunica dal proprio sito internet la prossima attivazione di TIM Prime Go. Cosa cambia rispetto a Tim Prime che avevamo già… Leggi Tutto »

Rimodulazione Wind: a partire dal 30 Maggio 2016 alcune offerte “All Inclusive” aumentano di 1,50 euro ogni 4 settimane

Dopo la denuncia dell’ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori), l’Antitrust aveva aperto un procedimento per pratica commerciale scorretta contro Wind Telecomunicazioni SpA per l’attivazione (non richiesta dai clienti) di “All Inclusive Maxi” che doveva partire dal 29 Aprile 2016. MondoMobileWeb ha seguito tutta la storia passo dopo passo dal 31 Marzo 2016 (quando Wind aveva inviato i… Leggi Tutto »

Nuova segnalazione di Aduc ad Antitrust e Agcom per Wind All Inclusive Maxi

Pubblichiamo il comunicato stampa dell’ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori) contro All Inclusive Maxi: «Dopo il provvedimento dell’Antitrust che ha ordinato a Wind la sospensione dell’attivazione automatica di “All Inclusive Maxi” ai propri clienti, la società ha adempiuto, pubblicando sul proprio sito internet un’informativa che “corregge” quella precedente. Cosa cambia? Wind ha reimpostato l’operazione commerciale, eliminando l’attivazione… Leggi Tutto »

Antitrust stop provvisorio contro Wind All Inclusive Maxi per pratica commerciale scorretta

In seguito alla denuncia dell’ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori), l’Antitrust la settimana scorsa aveva aperto un procedimento per pratica commerciale scorretta contro Wind Telecomunicazioni SpA per la prossima attivazione (non richiesta dai clienti) di “All Inclusive Maxi” che doveva partire dal 29 aprile 2016. MondoMobileWeb ha seguito tutta la storia passo dopo passo dal 31 Marzo… Leggi Tutto »

Antitrust apre un procedimento per pratica commerciale scorretta contro Wind All Inclusive Maxi

In seguito alla denuncia dell’ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori), l’Antitrust ha aperto un procedimento per pratica commerciale scorretta contro Wind Telecomunicazioni SpA per la prossima attivazione (non richiesta dai clienti) di “All Inclusive Maxi” che dovrebbe partire dal 29 aprile 2016. L’Antitrust ha dato tempo fino al 27 aprile 2016 alla società per difendersi, dopodiché valuterà… Leggi Tutto »

ADUC denuncia Wind all’Antitrust per l’attivazione automatica di “All Inclusive Maxi”

Pubblichiamo il comunicato stampa dell’ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori) contro All Inclusive Maxi: «Dopo Vodafone e Telecom, anche Wind Telecomunicazioni Spa prova ad attivare ai suoi clienti servizi opzionali a pagamento spacciandoli per modifiche contrattuali. Parliamo di All Inclusive Maxi, il servizio che Wind inizierà ad attivare dal 29 aprile 2016 ai propri clienti con sim… Leggi Tutto »

Agcom diffida Tim in relazione alla manovra di attivazione automatica di “Tim Prime”

Il Consiglio dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, presieduto da Angelo Marcello Cardani, relatore Antonio Preto, ha approvato un provvedimento di diffida nei confronti dell’operatore TIM  con riferimento alla manovra di rimodulazione dei profili base di telefonia mobile, che avrebbe comportato – se attuata – un aggravio di oltre 2 euro al mese per milioni di utenti del servizio.  … Leggi Tutto »

ADUC contro l’attivazione automatica di Tim Prime e Vodafone Exclusive. Pratica commerciale scorretta al vaglio dell’Antitrust

Pubblichiamo il comunicato stampa dell’ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori) contro Tim Prime e Vodafone Exclusive: “La strada l’ha aperta Vodafone con il servizio a pagamento (1,90 euro al mese) “Vodafone Exclusive”, illegittimamente attivato senza alcun consenso da parte dei clienti/consumatori. Economicamente parlando, un ottimo investimento a danno dei consumatori poiché Vodafone ci guadagna più di 34… Leggi Tutto »

Anche Aduc contro l’attivazione automatica di Vodafone Exclusive

Dopo FederConsumatori anche Aduc (Associazione per i diritti degli utenti e consumatori) contro Vodafone Exclusive. Abbiamo deciso di pubblicare in versione integrale il loro comunicato stampa: In tempo di crisi anche un euro e novanta ha il suo valore, soprattutto se moltiplicato per migliaia, o centinaia di migliaia, di clienti: stiamo parlando del nuovo “trucchetto” di Vodafone per far cassa… Leggi Tutto »