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ADUC denuncia 3Italia all’Antitrust per pratica commerciale scorretta sull’Opzione 4G/LTE

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Pubblichiamo il comunicato stampa dell’ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori) contro la modifica contrattuale dell’Opzione 4G/LTE di 3Italia: «Molti clienti H3G stanno ricevendo in questi giorni questo sms, con il quale viene comunicato un nuovo esborso non richiesto:   Se questa pagina di MondoMobileWeb ti è piaciuta e ti è stata d’aiuto, non perdere tempo, condividila sui… Leggi Tutto »

Telefonia Mobile: la Delibera 252/16 dell’AGCOM, nata per tutelare gli utenti, per favorire la trasparenza, viene rispettata?

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L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) è un’Autorità indipendente, istituita dalla legge 249 del 1997. Indipendenza e autonomia sono elementi costitutivi che ne caratterizzano l’attività e le deliberazioni. L’Agcom è innanzitutto un’Autorità di garanzia: la legge istitutiva affida all’Autorità il duplice compito di assicurare la corretta competizione degli operatori sul mercato e di tutelare i consumi di libertà fondamentali… Leggi Tutto »

Rimodulazione Wind Secondo Atto: a partire dal 14 Luglio 2016 alcune offerte “All Inclusive” aumentano di 1,50 euro ogni 4 settimane in cambio di 1GB in più. “Wind All Inclusive 1000” si trasforma in 1000 minuti, 1000 sms, 3 GB a 10,50 euro ogni 4 settimane

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Wind tramite la pagina informativa pubblicata sul proprio sito internet scopriamo l’inizio del secondo atto della rimodulazione “All Inclusive Maxi“. A partire dal primo rinnovo successivo al 14 luglio 2016 cambiano alcune offerte All Inclusive, che si arricchiranno di 1 GIGA in più e avranno un aumento del costo di 1,50 euro ogni 4 settimane. Già dal rinnovo successivo al… Leggi Tutto »

Tim Prime Go: arriva una nuova denuncia di Aduc ad Antitrust e Agcom

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Pubblichiamo il comunicato stampa dell’ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori) contro All Inclusive Maxi: «A meno di due mesi dalla bocciatura di TIM Prime da parte di Agcom e dall’apertura di un procedimento davanti all’Antitrust, Telecom comunica dal proprio sito internet la prossima attivazione di TIM Prime Go. Cosa cambia rispetto a Tim Prime che avevamo già… Leggi Tutto »

Rimodulazione Wind: a partire dal 30 Maggio 2016 alcune offerte “All Inclusive” aumentano di 1,50 euro ogni 4 settimane

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Dopo la denuncia dell’ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori), l’Antitrust aveva aperto un procedimento per pratica commerciale scorretta contro Wind Telecomunicazioni SpA per l’attivazione (non richiesta dai clienti) di “All Inclusive Maxi” che doveva partire dal 29 Aprile 2016. MondoMobileWeb ha seguito tutta la storia passo dopo passo dal 31 Marzo 2016 (quando Wind aveva inviato i… Leggi Tutto »

Nuova segnalazione di Aduc ad Antitrust e Agcom per Wind All Inclusive Maxi

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Pubblichiamo il comunicato stampa dell’ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori) contro All Inclusive Maxi: «Dopo il provvedimento dell’Antitrust che ha ordinato a Wind la sospensione dell’attivazione automatica di “All Inclusive Maxi” ai propri clienti, la società ha adempiuto, pubblicando sul proprio sito internet un’informativa che “corregge” quella precedente. Cosa cambia? Wind ha reimpostato l’operazione commerciale, eliminando l’attivazione… Leggi Tutto »

Antitrust stop provvisorio contro Wind All Inclusive Maxi per pratica commerciale scorretta

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In seguito alla denuncia dell’ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori), l’Antitrust la settimana scorsa aveva aperto un procedimento per pratica commerciale scorretta contro Wind Telecomunicazioni SpA per la prossima attivazione (non richiesta dai clienti) di “All Inclusive Maxi” che doveva partire dal 29 aprile 2016. MondoMobileWeb ha seguito tutta la storia passo dopo passo dal 31 Marzo… Leggi Tutto »

Antitrust apre un procedimento per pratica commerciale scorretta contro Wind All Inclusive Maxi

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In seguito alla denuncia dell’ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori), l’Antitrust ha aperto un procedimento per pratica commerciale scorretta contro Wind Telecomunicazioni SpA per la prossima attivazione (non richiesta dai clienti) di “All Inclusive Maxi” che dovrebbe partire dal 29 aprile 2016. L’Antitrust ha dato tempo fino al 27 aprile 2016 alla società per difendersi, dopodiché valuterà… Leggi Tutto »

ADUC denuncia Wind all’Antitrust per l’attivazione automatica di “All Inclusive Maxi”

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Pubblichiamo il comunicato stampa dell’ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori) contro All Inclusive Maxi: «Dopo Vodafone e Telecom, anche Wind Telecomunicazioni Spa prova ad attivare ai suoi clienti servizi opzionali a pagamento spacciandoli per modifiche contrattuali. Parliamo di All Inclusive Maxi, il servizio che Wind inizierà ad attivare dal 29 aprile 2016 ai propri clienti con sim… Leggi Tutto »

Agcom diffida Tim in relazione alla manovra di attivazione automatica di “Tim Prime”

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Il Consiglio dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, presieduto da Angelo Marcello Cardani, relatore Antonio Preto, ha approvato un provvedimento di diffida nei confronti dell’operatore TIM  con riferimento alla manovra di rimodulazione dei profili base di telefonia mobile, che avrebbe comportato – se attuata – un aggravio di oltre 2 euro al mese per milioni di utenti del servizio.  … Leggi Tutto »

ADUC contro l’attivazione automatica di Tim Prime e Vodafone Exclusive. Pratica commerciale scorretta al vaglio dell’Antitrust

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Pubblichiamo il comunicato stampa dell’ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori) contro Tim Prime e Vodafone Exclusive: “La strada l’ha aperta Vodafone con il servizio a pagamento (1,90 euro al mese) “Vodafone Exclusive”, illegittimamente attivato senza alcun consenso da parte dei clienti/consumatori. Economicamente parlando, un ottimo investimento a danno dei consumatori poiché Vodafone ci guadagna più di 34… Leggi Tutto »

Anche Aduc contro l’attivazione automatica di Vodafone Exclusive

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Dopo FederConsumatori anche Aduc (Associazione per i diritti degli utenti e consumatori) contro Vodafone Exclusive. Abbiamo deciso di pubblicare in versione integrale il loro comunicato stampa: In tempo di crisi anche un euro e novanta ha il suo valore, soprattutto se moltiplicato per migliaia, o centinaia di migliaia, di clienti: stiamo parlando del nuovo “trucchetto” di Vodafone per far cassa… Leggi Tutto »

“Per Sempre” e “Senza Limiti” sono locuzioni commerciali utilizzate correttamente? Antitrust perdona Tim, Vodafone e Wind

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L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato aveva deciso di avviare l’anno scorso tre distinti procedimenti nei confronti di Tim, Vodafone e Wind, per verificare se le campagne pubblicitarie che proponevano offerte per Internet ‘senza limiti’ o “illimitato” e condizioni valide ‘per sempre’ siano conformi alle norme del Codice del Consumo. Dopo quasi un anno, l’Autorità Garante della Concorrenza e… Leggi Tutto »