Vodafone modifica ad alcuni clienti il piano tariffario a consumo. In più attiva in automatico Vodafone Exclusive a 1,90 euro al mese


megafonoA partire dal 31 Agosto 2015 i piani tariffari cambieranno e costeranno 1,90 euro al mese in più con incluso Vodafone Exclusive. Se l’anno scorso il costo degli sms è passato per tutti a 19,90 centesimi verso tutti, quest’anno alcuni clienti Vodafone saranno migrati in automatico alla tariffa base a consumo Vodafone 19 (19,90 centesimi di euro al minuto verso tutti gli altri numeri nazionali mobile e rete fissa, tariffa a scatti anticipati di 60 secondi. 20 centesimi di euro di scatto alla risposta; SMS a 19,90 centesimi verso tutti; MMS a 99 centesimi verso tutti).

I costi della tua eventuale offerta base non cambiano. Per conoscere se sei soggetto alla modifica devi attendere l’sms informativo o chiamare il numero dedicato 42593 dalla propria scheda ricaricabile Vodafone. In alternativa, puoi andare sul sito voda.it/exclusive dal tuo smartphone.

vodafoneVodafone Exclusive offre di navigare sulla rete 4G di Vodafone per chi ha un’offerta con internet incluso e per la prima volta utilizzare ufficialmente i Giga del tuo smartphone in modalità hotspot per connetterti in Italia anche su PC e tablet. Inoltre, con Vodafone Exclusive si avrà anche il Servizio Clienti dedicato 193 per parlare direttamente con un operatore. E in più, si potrà andare ogni settimana al cinema dal lunedì al venerdì in 2 al prezzo di 1 biglietto. 2 ingressi al prezzo di 1 solo biglietto. La lista dei cinema aderenti sarà sempre in aggiornamento. A partire da fine agosto troverai tutti i dettagli su voda.it/exclusive.

Vodafone comunica ai suoi clienti: “Il 4G Vodafone è la rete di quarta generazione. Non solo velocità, ma una nuova esperienza di internet, molto più fluida e immediata. Per usufruire della velocità 4G devi avere uno smartphone 4G, essere in una zona coperta e avere una SIM 4G. Trovi i dettagli sulla copertura e sugli smartphone compatibili su 4g.vodafone.it. In più se hai già un’offerta con internet incluso e la tua SIM non è abilitata alla navigazione 4G potrai sostituirla gratuitamente nei Vodafone Store.”.

Vodafone Exclusive se hai un’offerta con internet incluso potrai utilizzare i Giga del tuo smartphone in modalità hotspot anche per navigare in Italia su PC e Tablet. Non avrai costi imprevisti. La modifica del tuo piano tariffario include tutti i servizi e non è possibile separarli.

Vodafone Exclusive si arricchirà in futuro anche di altri servizi e premi che saranno prontamente comunicati sul sito ufficiale di Vodafone.

La modifica riguarda esclusivamente tutti i clienti che hanno ricevuto l’SMS o la comunicazione in fattura. La data di modifica è riportata nell’SMS informativo per i clienti ricaricabile o in fattura per i clienti abbonamento.

Tutti i clienti interessati dalle modifiche dei piani tariffari potranno esercitare il diritto di recesso previsto dall’art. 70, comma 4, del Codice delle Comunicazioni Elettroniche entro 30 giorni dalla data in cui hanno ricevuto comunicazione in fattura o via sms accedendo alla pagina variazioni.vodafone.it.

Sarà possibile inoltre rinunciare a Vodafone Exclusive prima della modifica e mantenere le attuali condizioni senza tali modifiche al numero gratuito 42593 oppure su voda.it/exclusive dal proprio smartphone.

Se attivi il primo mese di  Vodafone Exclusive, in qualsiasi momento puoi prenotare la disattivazione del rinnovo automatico chiamando il numero gratuito 42071 dalla propria scheda Vodafone come succede con qualsiasi opzione Vodafone con il rinnovo automatico.

Voi cosa ne pensate di questa scelta di Vodafone? Siete favorevoli o contrari all’introduzione di Vodafone Exclusive? Avete ricevuto l’sms informativo dell’attivazione automatica di Vodafone Exclusive? Se si, avete chiesto di rinunciare Vodafone Exclusive? Avete scoperto Vodafone Exclusive dopo aver pagato 1,90 euro il primo mese (questa domanda sarà valida per chi ci legge a Settembre)?

Questa pagina sarà in continuo aggiornamento grazie alle vostre segnalazioni… tieniamoci aggiornati! Scrivete nei commenti di questa pagina. Nei commenti inserite gentilmente, dopo aver chiamato il numero 42593 la vostra configurazione tariffaria (esempio: piano tariffario a consumo, offerta base, opzioni aggiuntive). Fateci sapere anche se non siete stati soggetti alla “rimodulazione” rispetto ad altri utenti con la stessa vostra offerta. Grazie in anticipo a tutti i visitatori che ci informano aiutando così il consumatore.

 

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  • Ed il Polso

    Comodo l’hotspot per il resto non me ne faccio nulla, la cosa del 193 ha del ridicolo. Aderirò per l’hotspot

  • GiByMobile

    Non so se può essere utile qualcuno…

    Ho cambiato piano tariffario base in Vodafone Senza Scatto New, adesso
    42593 mi dice che al momento non ci sono comunicazioni e offerte per te.

    Invece stamattina con la tariffa Vodafone Friends, mi veniva comunicato
    da ivr 42593 cambio piano a Vodafone 19 e l’attivazione di Vodafone
    Exclusive a 1,90 euro al mese a partire dal 28 Settembre 2015.

  • paolo

    buono

  • Tiwi

    mi è arrivato il messaggio di vodafone exclusive qualche giorno fa..non ha nemmeno finito di squillare il telefono che già ho chiamato per farmelo disattivare! pagare 2 euro in più per NULLA!

  • Non abbiamo rimosso nessun commento, ti invitiamo registrarti Disqus così il tuo messaggio viene pubblicato più velocemente 🙂

  • … cosa vuoldire ? 😀

  • Ale

    A me è arrivato ora il messaggio che mi cambiano la tariffa base in vodafone 19 e che mi aggiungo vodafone exclusive a 1,90 a fine mese… ma a questo punto la mia promozione vodafone unlimited che fine fa? Era così comoda…

  • Il_conte_G

    Anche a me è arrivato il messaggio. Il fatto è che la sim Vodafone ce l’ho nel combinatore GSM dell’antifurto: mi serve solo per ricevere l’SMS quando l’antifurto suona. Che cosa me ne faccio del 4G a 1,90 € al mese? Mi sa che recederò.

  • robi246

    grazie per l’articolo. anche a me è arrivato l’SMS. mi chiedo: a quel punto se si usa il 4G i miei 2Gb finiranno in poco tempo e sarei costretto a fare un piano tariffario con più Gb? grazie

  • Marco Binotti

    ci sono altri modi per l’hotspot vodafone senza farti rapinare

  • Ed il Polso

    Accetto suggerimenti, premesso che ho WP.

  • Marco Binotti

    dovresti eliminare l’apn webomnitel e dirottare il tethering sul primo ap

  • GiByMobile

    Alcuni clienti VODAFONE oltre ricevere SMS di attivazione di Vodafone Exclusive, nel frattempo stanno cambiando il loro piano tariffario base. Ecco l’sms informativo:

    Dal 28 Settembre 2015 il tuo piano tariffario entrerà nel mondo Exclusive. Ha il Servizio Clienti dedicato 193 per parlare direttamente con un operatore, potrai andare al cinema in 2 al prezzo di 1 solo biglietto. Tutto incluso nel tuo piano che diventa Vodafone 19 e costerà 1,90 euro in più al mese. Per informazioni complete o per recedere gratuitamente chiama il 42593

  • nfg

    Disonesti. Cambierò operatore, non ne posso piu’

  • Musica

    Ma io ho vodafone friends e voglio rimanere con quella!! Chi lo ha scelto sto vodafone 19??!?

  • Musica

    ….. Ma,,, Ma io ho vodafone friends e voglio rimanere con quella!! Chi lo ha scelto sto vodafone 19??!?

  • Raffaella

    Io lo ho scoperto oggi , l’ho disattivato e sono furibonda! È’ un furto legalizzato perché dopo una paginata di messaggio , che uno si stufa di leggere , loro ti dicono cosa fare per rinunciare e non come al solito, come attivare l’offerta. Chissà quanto clienti ignari hanno perso 1,90 euro e a far la moltiplicazione per il numero dei clienti si fa in fretta a fare i conti del loro guadagno. Lo trovo VERGOGNOSO!!!
    Credo che cambierò operatore

  • maurizio fiori

    1,90 euro per il numero di utenti di vodafone (più o meno) sono milioni di euro. Ridicoli (recedere GRATUITAMENTE che cosa se non ho chiesto nulla) … Cambierò di certo operatore e cercherò di persuadere anche chi conosco …. (poveri ragazzi del call center costretti a dire cazzate per difendere una truffa a quanto pare legalizzata). Cercherò di documentarmi per vedere che si può fare …

  • AntoEduardo

    Hanno fregato anche me con questa promozione truffa Vodafone exclusive, proprio ieri.
    Oggi ho chiamato il 190 e l’operatore ha candidamente ammesso che si tratta di un raggiro e che tanti altri clienti incavolati neri, stanno letteralmente sommergendo di telefonate i call center.
    VERGOGNATEVI PERCHE’ FATE SEMPLICEMENTE SCHIFO !!

  • GiByMobile

    Ma lo sapete quanti italiani Vodafone si sono visti attivare Vodafone Exclusive senza saperlo? Vogliono avere ultimo modello dello smartphone, ma molti italiani non leggono per niente l’SMS. Anzi se leggono SMS non lo capiscono… Si cerca di stare sempre su whatsapp, mandare foto, fare selfie… ma poi molti italiani non leggono SMS. Non è insulto, è un pensiero. In questo modo c’è chi guadagna.

    Ma lo sapete quanti amici e parenti Vodafone mi chiamano incavolati che si sono visti attivare Vodafone Exclusive ? Non ricordano di aver ricevuto sms, non avevano capito come disattivare l’opzione (non è difficile chiamare 42593)… Per non parlare di un mio parente lontano che non capisce niente cellulare, si trova ogni mese opzioni non richieste…. in pratica la sua spese mensile passa da 10 a 18 euro al mese… ogni volta quando ci vediamo devo chiamare per lui il 42071.. ma è una persona anziana, quindi lo capisco… lui non ha smartphone ma un semplice cellulare solo per chiamare ed inviare sms, non si collega su internet… anche per lui vodafone exclusive…

    Vodafone sta prendendo tanti soldi… nessuno in TV ha parlato di questa cosa… Un servizio giornalistico da parte dei grande media per avvisare gli utenti ?? Capisco può essere pubblicità, ma certevolte certi servizi sono necessari per avvisare l’Italiano Medio. Ma poi se ci pensiamo la colpa non è solo di Vodafone… lei comunque ti ha avvisato…

  • lz

    Ricordo di aver chiamato il numero per recedere dalla promozione appena mi è arrivato l’sms.
    Ieri mi chiama un operatore dicendo “avrà saputo che purtroppo non per colpa di vodafone (!!) a breve dovrà pagare 1,9€ in più oltre ai 10,08€ di Vodafone Special.. La chiamo per proporle un’offerta commerciale riservata a lei..”
    Poiché stavo lavorando gli ho chiesto di inviarmi un sms con tutte le condizioni dell’offerta, così da poter valutare con calma.
    Mi ha risposto che l’sms viene inviato solo dopo l’attivazione dell’offerta.
    Gli ho detto di richiamarmi il giorno successivo e sto aspettando..
    Probabilmente cercano di proporre la stessa offerta un po’ modificata a chi ha esercitato il recesso in tempo.

  • Mr. President

    Da una parte mi conforta leggere di non essere l’unico a NON aver ricevuto l’sms (gli sms della vodafone non li cancello mai ed era strano che proprio quello non ci fosse…), nonostante dal 190 insistono dicendo di avermelo inviato! Dall’altra sono INCAZZATISSIMO perché per me è una truffa bella e buona. Ho chiesto il rimborso dell’ euro e 90 e mi hanno riaccreditato sono 90 c e non c’è stato verso di ottenere l’intero importo. MA non finisce qui… sono deciso ad andare avanti fino alla fine, anche per 1 € solo, perché è diventata una questione di principio: devono finirla con queste truffe, perché di questo si tratta! Farò la denuncia alla polizia postale. Vediamo di ottenere qualcosa, così! E invito tutti a farlo!

  • Mr. President

    Avvisato? Io gli sms li leggo e, ringraziando il cielo, li capisco. A me, personalmente, l’sms non è arrivato! E come leggo negli altri post, o siamo tutti rincoglioniti o gli sms non arrivano sul serio.
    Che Vodafone stia facendo tanti soldi è indubbio ma, a mio parere, truffando i clienti!

  • lazza9

    scusate non so se è il posto giusto dove affrontare questo tema ma ci provo… Con vodafone avevo una una smart 700 a 10,90 euro al mese con 1gb di internet ed ero sempre riuscito a navigare usare watsapp ed arrivare a fine mese tranquillamente. Poi improvvisamente da settembre ho iniziato a finire i gb in 10 giorni con lo stesso utilizzo dei dati di sempre. Mi è sembrato un po strano… ho chiamato il 190 e dopo varie peripezie mi sono fatto convincere e sono stato costretto a passare ad una promozione special 1000 da 15 euro mensili e 4gb di traffico. Fino ad oggi tutto bene… (fanculo per i 4,10 euro in più al mese…. pero almeno posso navigare tranquillo e senza troppe limitazioni) se non che stamani mi arriva un messaggio da vodafone che sto per terminare i gb… cavolo come è possibile?! mancano ancora 10 giorni alla scadenza della promozione…. apparte aprire qualche pagina web non ho scaricato mai nulla e la rete la uso solo per watsapp…. possibile che ho finito 4 gb ???? mi sembra tutto molto strano,,,, adesso vorranno convincermi ad acquistare giga extra al costo di tot euro al mese…. ma io penso che questa vota cambierò operatore.