Tim, promozione Win Back solo per alcuni clienti selezionati: Super Special


Win Back è una pratica commerciale di marketing per recuperare un cliente perduto. I clienti con un gestore A, decidono con la portabilità del numero (MNP) di passare ad un gestore B. Dopo il passaggio della portabilità possono essere rincontattati, se hanno lasciato il loro consenso commerciale, dal gestore A per ritornare con loro. Molte volte le offerte “Win Back” sono diverse rispetto alle offerte commerciali standard. Per aderire alle offerte Win Back si deve lasciare il consenso del trattamento dei dati personali prima di cambiare gestore.

timIn questi giorni alcuni clienti ex Tim, selezionati dal reparto commerciale di Tim, stanno ricevendo un contatto telefonico dal Servizio Vendita Mobile 119 per ritornare in Tim con una promozione speciale. Infatti si potrà attivare Tim Super Special a 10 euro al mese a tempo indeterminato. Per aderire alla promozione si deve ricevere il contatto telefonico del Servizio Vendita Mobile 119, la scheda viene spedita tramite corriere con il pagamento in contrassegno. Il costo di attivazione della nuova scheda prepagata TIM è di 10 euro con 10 euro di traffico incluso. Il primo mese dell’opzione dedicata tramite il Servizio Vendita Mobile 119 si paga 5 euro. Se la richiesta di portabilità del numero di telefono (MNP) si conclude in modo positivo, il sistema attiverà Tim Super Special. Nei giorni scorsi altri ex clienti hanno ricevuto una telefonata per aderire invece Tim Special 400 o altre offerte Win Back.  Se non sei stato selezionato dal reparto commerciale di Tim non puoi aderire all’offerta.

 

Super Tim Special 10

Il pacchetto Tim Super Special si rinnova al costo di 10 euro al mese ogni 30 giorni, consiste in:

1000 minuti al mese di traffico voce mensile verso tutti i numeri mobile e rete fissa nazionale, senza scatto alla risposta, effettivi secondi di conversazione.

1000 SMS al mese verso tutti i numeri nazionali.

1 GB di traffico di Internet Mobile. Se si consuma più di 1 GB nell’arco dei 30 giorni la velocità sarà ridotta ad un massimo di 32 kbps.

 

 

Le offerte Win Back di WIND e VODAFONE

Anche WIND e VODAFONE creano offerte Win Back solo per alcuni ex clienti selezionati. Per esempio WIND offre All Inclusive Gold (400 minuti al mese verso tutti, 400 sms verso tutti, 2 GB di Internet Mobile) a 6 euro al mese oppure VODAFONE offre Vodafone Special (400 minuti verso tutti, 400 sms verso tutti, numero preferito Vodafone, 2 GB di Internet Mobile) a 10.08 euro al mese (in alcuni casi Raddoppia la Ricarica di 6 o 12 mesi).

 

Segnalate le vostre offerte Win Back al nostro #ZioTel

 

Aspettiamo i vostri commenti per maggiori informazioni.

 

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  • Antonio Capasso

    In realtà a me hanno offerto super Tim special + un Gb LTE aggiuntivo a 10€!!

  • liciolicio

    Anche a me hanno chiamato, giusto 2 ore fa! 1000 min, 1000 sms e 2 gb. Incredibile

  • Maria Amber Rossetti

    OFFERTA BOMBA!!!

    anche a me 1000 minuti 1000 sms 2 gb 4g a 10 EURO https://www.youtube.com/watch?v=mFrBK0wH5vA

  • Davide Cesarano

    Mi hanno chiamato ieri 1000 min 1000 sms e Gb al mese per sempre a €10… Sono un cliente 3 passato nuovamente a tim grazie a questa offerta

  • Gio

    …sigh…a me solo 1 gb… 🙁 ma sono felice lo stesso!!!

  • gio448

    Sono con la 3, ho chiamato tim tramite sito web per sapere le offerte passa a tim e mi hanno proposto la tim special con 1000 minuti 1000 sms e 2 Gb di internet al mese costo 10 euro. Mi spediranno la sim tramite corriere bartolini costo 10 euro con 10 euro di ricarica inclusa. E’ senz’altro un’ottima promo, ero stufo di essere cliente 3 ed avere pochissima copertura 3G!

  • Ananya

    Ciao a tutti.Sono due giorni che aspetto per ricevere la Sim con l’offerta Tim super special che mi offriva 1000 minuti 1000 SMS e 2GB di internet a 10 euro ,sapete che cosa volevano rifilarmi? La tariffa Tim Special che è decisamente una altra cosa . Purtroppo per loro…gli è andata male, pertanto ooocchio! Prima di firmare!

  • Ananya

    Mi piacerebbe sapere come si è concluso il contratto!

  • gio448

    Ciao, la tim card l’ho ricevuta venerdi tramite corriere bartolini,ho pagato 10 euro e consegnato la copia della carta d’intendità,gli ho firmato tutto il contratto e stamani il nr. è passato a Tim finalmente!
    L’offerta/promo è già attiva (tim special) da alcuni giorni nella tim card (appena attivano la sim).
    L’offerta secondo me è davvero ottima e con la tim (avendo ottima copertura) si và meglio soprattutto usando l’iPhone.
    Se vuoi altre info chiedi pure…. ciao

  • Ananya

    Grazie per avermi risposto, ma parli di offerta Tim Special…Hai verificato quanti minuti hai effettivamente? Ciao.

  • gio448

    Certo ho 1000 minuti 1000 sms e 2 Gb di internet al mese come da contratto, costo 10 euro mensili. Si la promozione è la tim special ma era attivabile solo per chi fà il passaggio preferibilmente operatore Tre oppure Postemobile, per gli altri questa promo non la attivano. Ho l’app della Tim sempre in continuo aggiornamento per cui hai sempre i dati reali di utilizzo. Al momento con la tecnologia Edge mi ci trovo piuttosto bene consuma meno traffico mb e whatsapp/mail/internet/facebook con l’iPhone vanno piuttosto bene in alternativa attivo il 3G fuori casa. Se vuoi altre info….

  • Luca

    L’ho appena attivata e sono 2gb internet lte! Almeno l’operatore mi ha assicurato che sono 1000minuti vs tutti (sms non ricordo perchè non li mando) e 2gb lte usabili anche per voip…il tutto a 10€ al mese!

  • Maxmiliano Barbieri

    Salve anche a me ha chiamato TIM per la suddetta offerta, ma volevo alcuni chiarimenti da chi già ha aderito. E’ vero che dopo aver fatto la procedura con l’operatore TIM, chiama il corriere che via telefono vuole confermati gli estremi dei documenti? inoltre quando il corriere consegna il pacco, oltre ai 10€ bisogna anche consegnare una copia del documento al corriere? grazie infinite

  • GiByMobile

    Si Maxmiliano Barbieri ti confermo tutto! Quando arriva il corriere devi firmare il contratto in tutte le sue parti (5 o 6 firme), devi consegnare una copia del documento fronte/retro e dare 10 euro. Nella sim ti troverai alla fine 5 euro di credito e il primo mese dell’attivazione già pagato.

  • GiByMobile

    Sono daccordo con te, è un’ottima offerta!

  • Antonello De Rosa

    Si è così!

  • gio448

    Si è davvero un’ottima promo, soprattutto perchè prima con la 3 mi ritrovato sempre il telefono con batteria scarica con il 3G consumavo tantissimo (nonostante la velocità della rete umts) però avevo poche tacche di 3G (1 max. 2 tacche a casa), ho preso al volo l’offerta della Tim e ora lascio l’iPhone collegato tutto il giorno in Edge senza alcun problema ne di cali batteria ne di ricezione della linea (perchè il segnale c’è ed è bello pieno). Il 3G in Tim lo uso solo quando mi serve e dove trovo copertura altrimenti uso in alternativa il Wifi.

  • penelope

    Ciao gio…volevo un informazione. ..l’offerta ti ho è arrivata da un numero con lo 06?

  • gio448

    No, ho chiamato io il 119 anzi ho avviato la chiamata del call center tramite il sito della tim e sono stata richiamata (era un mio pallino che volevo passare a Tim per migliore copertura e appunto ha l’Edge), ho voluto sentire se c’era qualche promo per passare da 3 alla tim e subito il servizio clienti mi ha esposto questa promozione e ho accettato subito. Raramente il servizio clienti tim o vodafone mi chiamano…. o almeno ultimamente è così!

  • stefano1802

    Ciao scusate posso chiedervi una cosa che mi sta facendo impazzire? Ho attivato super tim special+ 1Gb extra free tramite operatore passando come amico portato da vodafone in tim tramite mia nonna. Ho fatto tutta la procedura al telefono e mi hanno inviato la sim che oggi si è attivata ma con la tim young, che non ho assolutamente richiesto. Ho chiamato il 119 e parlato nuovamente con un operatore e mi ha detto che entro 24-48 ore sistemeranno il problema. E’ già successo a qualcuno? E’ vero quello che dicono? chi mi tutela in questo caso? Grazie mille a tutti